ADRES compensados
“ADRES compensados” es la consulta de Afiliados Compensados del régimen contributivo: le muestra los periodos por los que la ADRES reconoció a su EPS el valor de la UPC por usted. Sirve para revisar su historial, pero no es un certificado. Si necesita probar su afiliación ante un empleador, un juzgado o una entidad, pida el certificado a su EPS.
Abrir la consulta oficial de afiliados compensados (se abre el portal oficial en una pestaña nueva)
Cómo consultar ADRES compensados en 3 pasos
- Abra la consulta oficial con el botón de arriba. El formulario se titula MAESTRO DE AFILIADOS COMPENSADOS.
- Elija el tipo de identificación (por ejemplo, Cédula de Ciudadanía) y escriba el número de identificación sin puntos.
- Copie el código de verificación de la imagen (si no se lee, use “Actualizar código”) y haga clic en Consultar.
Abajo le explico qué significa la palabra “compensado”, cómo hacer la consulta paso a paso, qué puede y qué no puede demostrar el resultado, y qué hacer si un mes no aparece.
Tabla de contenido
- Afiliados compensados – qué son
- Periodos compensados – qué son
- Compensado, cotizado y afiliado – diferencias
- Consulta de afiliados compensados en ADRES paso a paso
- Qué datos muestra la consulta
- Qué puede probar el resultado y qué no
- Fosyga compensados, BDUA y RUAF
- Maestro de afiliados compensados
- Por qué no aparece mi periodo compensado y qué hacer
- Consejos
- Preguntas frecuentes
- Mi recomendación
Afiliados compensados – qué son
La compensación es un proceso financiero entre la ADRES y las EPS. Según la Resolución ADRES 3341 de 2020 (artículo 4) y el Decreto 780 de 2016, es el proceso por el cual la ADRES determina y reconoce a las EPS y EOC (entidades obligadas a compensar) tres tipos de recursos por cada afiliado del régimen contributivo:
- La UPC (Unidad de Pago por Capitación), que es el valor que se reconoce a la EPS para cubrir la atención de salud de cada afiliado.
- Los recursos para incapacidades por enfermedad general de los cotizantes.
- Los recursos de promoción y prevención.
La condición es clara: ese reconocimiento se hace por cada periodo cuya cotización fue recaudada y conciliada con la base de afiliación. En palabras simples, la ADRES cruza lo que usted (o su empleador) pagó en la planilla PILA con los datos de afiliación de la BDUA. Si todo coincide, ese mes queda “compensado”.
Entonces, cuando alguien dice “estoy compensado” o “salgo como afiliado compensado”, quiere decir que, para ese periodo, la EPS recibió la UPC por esa persona.
Nota: La compensación es un proceso entre la ADRES y la EPS. Usted no hace ningún trámite para “compensarse”. Lo que sí puede hacer es consultar el resultado.
El proceso tiene varios subprocesos definidos en la norma: PILA-Financiero, PILA-BDUA, corrección de registros inconsistentes y transferencia de cotizaciones, devolución de aportes, y liquidación y corrección de registros compensados. Al ciudadano le interesa sobre todo el resultado final: si su periodo quedó compensado o no.
Periodos compensados – qué son
Un periodo compensado es un periodo de cotización que ya fue recaudado y conciliado, y por el cual la ADRES reconoció la UPC a su EPS. Una forma aceptable de decirlo: son los meses en que su EPS recibió la UPC por usted.
Piense en un caso común. Laura trabaja con contrato y su empleador paga la PILA cada mes. Cuando consulta sus periodos compensados, ve una fila por cada periodo reconocido a su EPS. Si cambia de trabajo y hay un mes sin aporte, ese mes no tendrá un periodo compensado. No porque haya un error en la ADRES, sino porque no hubo cotización que conciliar.
Otro caso: Andrés es independiente y pagó su planilla, pero hay un dato de su afiliación que no coincide con la BDUA. Ese periodo puede quedar pendiente. La norma permite que la EPS lo compense en un proceso posterior, siempre que no se superen los plazos legales (la referencia que se menciona es el artículo 13 del Decreto Ley 1281 de 2002).
Advertencia: Un mes sin compensar no significa automáticamente que usted perdió la cobertura. Antes de alarmarse, verifique su estado de afiliación en la consulta de EPS en ADRES y hable con su EPS.
Los “días compensados”
La consulta también muestra días compensados. Ojo: los días compensados no equivalen a los días cotizados en la planilla PILA. Son los días del periodo por los que se reconoció la UPC a la EPS. Si compara las dos cifras y no coinciden, eso por sí solo no prueba un error.
Compensado, cotizado y afiliado – diferencias
Mucha gente usa estas tres palabras como si fueran lo mismo. No lo son, y confundirlas lleva a reclamos mal enfocados.
| Término | Qué significa | Dónde se ve | Quién lo maneja |
|---|---|---|---|
| Afiliado | Usted está inscrito en una EPS en un régimen (contributivo o subsidiado) | Consulta “Consulte su EPS” (BDUA) | La EPS reporta; la ADRES administra la base |
| Cotizado | Usted o su empleador pagó el aporte en la planilla PILA | Planilla PILA, operador de pago | Empleador o independiente |
| Compensado | El periodo fue recaudado, conciliado con la BDUA y la ADRES reconoció la UPC a la EPS | Consulta “Afiliados Compensados” | ADRES y EPS |
Mi lectura práctica: si su duda es “¿tengo EPS hoy?”, use la consulta de afiliación, no la de compensados. Si su duda es “¿se reconocieron mis meses de cotización?”, ahí sí sirve la consulta de compensados.
Para dudas de afiliación del día a día, también le puede servir nuestra guía para comprobar sus derechos de afiliación.
Consulta de afiliados compensados en ADRES paso a paso
La consulta oficial está en la página de la ADRES “CONSULTA AFILIADOS COMPENSADOS” (R. Contributivo > Consultas y estadísticas). Verificamos el enlace directo desde Colombia y es este: servicios.adres.gov.co/R-Contributivo/Consultas-y-estadisticas/CONSULTA-AFILIADOS-COMPENSADOS.
Paso 1: Abra la consulta oficial de la ADRES
- Abra su navegador en el computador o en el celular.
- Use el botón de abajo o escriba la dirección del enlace directo.
- Confirme que el dominio termine en .gov.co antes de continuar.
Ir a la consulta de afiliados compensados (se abre el portal oficial en una pestaña nueva)
Advertencia: No entre desde anuncios ni desde enlaces que le lleguen por WhatsApp. La consulta es gratuita y nadie debe cobrarle por hacerla.
Paso 2 (opcional): Llegue por el menú si el enlace falla
Si el enlace directo no abre, entre a adres.gov.co y siga esta ruta:
- Busque el menú EPS.
- Entre a Régimen Contributivo.
- Abra la sección Consultas.
- Elija Afiliados Compensados.
Nota: En esa misma sección de consultas aparece también el “Histórico de Afiliados Compensados – HAC aprobados”. Si no ve el nombre exacto, use el buscador interno del portal con las palabras “afiliados compensados”.
Paso 3: Diligencie sus datos
El formulario se titula MAESTRO DE AFILIADOS COMPENSADOS.
- Seleccione el tipo de identificación. Hay 16 opciones, entre ellas Cédula de Ciudadanía, Tarjeta de Identidad, Registro Civil, Cédula de Extranjería, Pasaporte y Permiso por Protección Temporal.
- Escriba el número de identificación sin puntos ni espacios.
- Copie el código de verificación de la imagen. Si no se lee bien, use “Actualizar código”.
- Haga clic en Consultar.
Consejo: Si el formulario abre en una ventana aparte, habilite las ventanas emergentes para el sitio de la ADRES.
Paso 4: Revise el resultado
- Confirme que el nombre y el documento sean los suyos.
- Revise la EPS o EOC que aparece.
- Mire las fechas de compensación y los periodos listados.
- Tome una captura de pantalla para su control personal.
Nota: El resultado es informativo. No reemplaza el certificado de afiliación que expide la EPS.
Paso 5: Si la página no carga o sale en blanco
- Espere unos minutos y vuelva a intentar.
- Pruebe con otro navegador o desde el computador.
- Revise que el número esté escrito sin puntos.
- Si el enlace directo cambió, vuelva a la página principal de la ADRES y busque “Consultas y estadísticas” dentro de Régimen Contributivo.
Consejo: Si la consulta sigue fallando, la consulta de EPS desde nuestra página principal le explica cómo verificar al menos su afiliación activa mientras tanto.
Qué datos muestra la consulta
Según guías que describen la herramienta, el resultado de la consulta de afiliados compensados suele mostrar estos datos:
| Dato | Para qué le sirve revisarlo |
|---|---|
| Nombres y apellidos | Confirmar que la consulta es de usted |
| Tipo y número de documento | Detectar errores de digitación en su registro |
| Fecha de nacimiento y sexo | Errores aquí pueden afectar la conciliación con la BDUA |
| EPS o EOC | Saber a qué entidad se le reconoció la UPC |
| Tipo y estado de afiliación | Ver si figura como cotizante o beneficiario, y su estado |
| Fecha de afiliación | Comparar con la fecha en que usted se afilió |
| Fecha de compensación | Saber cuándo se procesó cada periodo |
| Periodos y días compensados | Revisar qué meses fueron reconocidos |
| Valor UPC | Ver el valor reconocido a la EPS por el periodo |
Si nota que su fecha de nacimiento o su sexo están mal, vale la pena corregirlo con la EPS. Un dato personal distinto al de la base de afiliación es una de las causas típicas de inconsistencias.
Advertencia: No comparta capturas de esta consulta en grupos o redes. Contienen sus datos personales y su número de documento.
Qué puede probar el resultado y qué no
Este es el punto que más confusiones genera, así que vale la pena ser directos.
Lo que el resultado sí le indica:
- Que, para los periodos listados, la ADRES reconoció la UPC a una EPS por usted.
- A qué EPS o EOC se asoció cada periodo.
- Si hay meses que no aparecen y que usted esperaba ver.
Lo que el resultado no prueba:
- No es un comprobante de derechos para trámites. Las guías que citan a la ADRES indican que esta consulta no sirve como comprobante en ningún trámite.
- No es un certificado de afiliación. Ese documento lo expide su EPS.
- No equivale a sus días cotizados en la PILA.
- No ejecuta pagos ni compensaciones. Solo muestra información.
- No sirve como único criterio para negar servicios de salud. El aviso oficial del formulario dice que debe usarse como complemento del marco legal.
- No se actualiza al instante después de que usted paga la planilla.
Si necesita demostrar sus periodos de afiliación (para un empleador, una incapacidad o un proceso legal), la prueba formal es el certificado de la EPS. Aquí le explicamos cómo pedir el certificado de la EPS paso a paso.
Consejo: Use la consulta de compensados como “radiografía” para detectar huecos. Luego lleve esos huecos a la EPS y pida el certificado que sí tiene valor formal.
Fosyga compensados, BDUA y RUAF
Las búsquedas mezclan nombres viejos y bases distintas. Esta tabla le ayuda a ubicar cada uno.
| Nombre que usted busca | Qué es en realidad | ¿Muestra compensados? |
|---|---|---|
| Fosyga compensados / compensado fosyga | Nombre antiguo. El FOSYGA fue sustituido por la ADRES; las normas hablan de “Fosyga, hoy ADRES” | Sí: es la misma consulta, ahora en la ADRES |
| BDUA compensados | La BDUA es la Base de Datos Única de Afiliados. La compensación concilia la PILA con la BDUA | La BDUA muestra afiliación; la compensación se consulta aparte |
| RUAF compensados | El RUAF es otro registro (pensión, cesantías, ARL, cajas, entre otros) | No |
| Maestro de afiliados compensados | Título oficial del formulario de consulta (“MAESTRO DE AFILIADOS COMPENSADOS”) | Sí |
| “Consulte su EPS” | Consulta de afiliación en la BDUA | No: muestra su EPS y estado, no periodos compensados |
Si llegó aquí buscando “fosyga compensados”, no está en el lugar equivocado: es el mismo tema con el nombre de antes. Y si lo que necesita es su caja de compensación familiar (que no tiene nada que ver con esta compensación), revise cómo consultar su caja de compensación.
Maestro de afiliados compensados
Las búsquedas “maestros compensados”, “maestro afiliados” o “maestros afiliados” llevan a la misma consulta de esta guía. Lo comprobamos en vivo: el formulario oficial de la ADRES se titula “MAESTRO DE AFILIADOS COMPENSADOS”.
- “Maestro” es la base de datos. Es la base maestra de afiliados compensados del régimen contributivo, no una referencia a profesores.
- Qué contiene. Datos que reportan las EPS y las Entidades Obligadas a Compensar (EOC) según las fechas del Decreto 780 de 2016, que superaron la validación y los cruces.
- Cómo se consulta. Con tipo de identificación, número y código de verificación, como se explica en los pasos de la consulta.
Nota: Si usted es docente oficial, su salud la atiende el FOMAG, por fuera del esquema general del contributivo. Para dudas de esa cobertura, la vía es el FOMAG.
Por qué no aparece mi periodo compensado y qué hacer
Si busca un mes y no lo encuentra, revise primero las causas más probables:
- No hubo aporte ese mes, por ejemplo entre un trabajo y otro.
- El pago es reciente y el reporte todavía no se actualiza.
- Hay una inconsistencia entre sus datos en la PILA y en la BDUA (documento, nombre, fecha de nacimiento).
- Usted está en el régimen subsidiado. El subsidiado no se compensa: la ADRES reconoce la UPC-S a través de la Liquidación Mensual de Afiliados (LMA), que es otro mecanismo. Si no tiene claro su régimen, vea nuestra guía de diferencias entre régimen subsidiado y contributivo.
Ruta para pedir la revisión
La ADRES no corrige estos datos directamente. El orden recomendado es este:
- Su EPS o EOC. Pida la revisión del periodo. La EPS es la que reporta las novedades.
- La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud). Si la EPS no responde, puede acudir a ella.
- PQRSD de la ADRES. El portal de la entidad tiene un canal de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias en la sección del portal del ciudadano.
Consejo: Lleve a la EPS la captura de la consulta, el comprobante de pago de la PILA del mes faltante y su documento. Pida un número de radicado y guárdelo.
Advertencia: Para afiliarse, trasladarse o actualizar datos no use esta consulta: esos trámites se hacen con la EPS o en el Sistema de Afiliación Transaccional (SAT) del Ministerio de Salud.
Consejos
- Consulte solo en el dominio oficial. Escriba adres.gov.co a mano y desconfíe de páginas que piden pago o datos extra.
- Separe las dudas. Afiliación actual = consulta de EPS; meses reconocidos = consulta de compensados.
- No compare días compensados con días de PILA. Son cifras distintas por definición.
- Revise sus datos personales. Un error en la fecha de nacimiento o el documento puede frenar la conciliación.
- Guarde sus planillas PILA. Son su mejor soporte si un mes no aparece.
- Tenga paciencia con pagos recientes. El reporte no se actualiza al instante.
- Pida el certificado a la EPS cuando necesite una prueba formal; la consulta no sirve como comprobante.
- Reclame en orden. Primero EPS, luego Supersalud, luego PQRSD de la ADRES.
- Cuide su información. No publique capturas con su número de documento.
- Si el menú cambió, use el buscador del portal. La ADRES reorganiza sus rutas con frecuencia.
Si además quiere saber en qué IPS lo atienden, aquí tiene la guía para encontrar su IPS asignada. Y si su duda es sobre pagos de la ADRES a prestadores, revise cómo funciona el giro directo.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa afiliado compensado en ADRES?
Significa que, para un periodo determinado, su cotización fue recaudada y conciliada con la base de afiliación, y la ADRES reconoció a su EPS la UPC por usted.
¿Qué son los periodos compensados?
Son los periodos de cotización ya recaudados y conciliados por los que la ADRES reconoció la UPC a su EPS. En términos simples, los meses en que su EPS recibió la UPC por usted.
¿Cómo consultar afiliados compensados en la ADRES?
Abra la página oficial CONSULTA AFILIADOS COMPENSADOS en servicios.adres.gov.co. Elija el tipo de identificación, escriba el número, copie el código de verificación y haga clic en Consultar.
¿Qué significa “compensado” en ADRES?
Que la ADRES reconoció a su EPS la UPC por usted en ese periodo, porque su cotización fue recaudada y conciliada con la base de afiliación.
¿Cómo hacer la consulta de afiliados compensados?
Entre al formulario oficial MAESTRO DE AFILIADOS COMPENSADOS de la ADRES, elija el tipo de identificación, escriba el número, copie el código de verificación y pulse Consultar. Es gratis.
¿Cuál es el enlace oficial de ADRES compensados?
Es servicios.adres.gov.co/R-Contributivo/Consultas-y-estadisticas/CONSULTA-AFILIADOS-COMPENSADOS. Si no abre, entre a adres.gov.co y busque Régimen Contributivo, Consultas y estadísticas.
¿Qué hago si un dato sale mal en el maestro de afiliados?
Pida la corrección a su EPS o EOC. Ella reporta la actualización a la ADRES, según el aviso oficial del formulario.
¿Cuál es la diferencia entre compensado y cotizado?
Cotizado es que se pagó el aporte en la PILA. Compensado es que ese aporte se concilió con la BDUA y la ADRES reconoció la UPC a la EPS.
¿Qué son los días compensados?
Son los días del periodo por los que se reconoció la UPC a la EPS. No equivalen a los días cotizados en la planilla PILA.
¿Qué es el maestro de afiliados compensados?
Es el título oficial del formulario de consulta de la ADRES (“MAESTRO DE AFILIADOS COMPENSADOS”). “Maestro” alude a la base de datos de afiliados compensados, no a una persona.
¿Qué son los maestros compensados?
Es una forma de buscar el maestro de afiliados compensados, es decir, la misma consulta oficial de la ADRES. No se refiere a docentes.
¿Fosyga compensados es lo mismo que ADRES compensados?
Sí. El FOSYGA fue sustituido por la ADRES, así que “fosyga compensados” es el nombre antiguo de la misma consulta.
¿La consulta de compensados sirve como certificado de afiliación?
No. Es informativa y no sirve como comprobante en trámites. El certificado de afiliación lo expide su EPS.
¿Por qué mi periodo no aparece compensado?
Puede ser que no hubo aporte ese mes, que el pago es reciente o que hay una inconsistencia entre sus datos de la PILA y la BDUA. Pida la revisión a su EPS.
¿Cómo corrijo un dato erróneo en afiliados compensados?
La ADRES no lo corrige directamente. Pida la revisión a su EPS; si no responde, acuda a la Supersalud o radique una PQRSD ante la ADRES.
¿Qué es la UPC y qué tiene que ver con compensados?
La UPC es el valor que se reconoce a la EPS por cada afiliado para cubrir su atención. Un periodo compensado es uno por el que la ADRES reconoció esa UPC.
¿El régimen subsidiado también se compensa?
No. En el subsidiado la ADRES reconoce la UPC-S mediante la Liquidación Mensual de Afiliados (LMA), que es un mecanismo distinto.
¿El RUAF muestra afiliados compensados?
No. El RUAF es un registro distinto, con información de pensión, cesantías, ARL y cajas, entre otros.
¿Qué diferencia hay entre BDUA y afiliados compensados?
La BDUA es la base de afiliación. La consulta de compensados muestra los periodos en que la PILA se concilió con esa base y se reconoció la UPC.
¿Qué hago si la página de compensados no carga?
Habilite ventanas emergentes, escriba el número sin puntos, pruebe otro navegador o vuelva a intentar más tarde. Si la ruta cambió, búsquela desde la página principal de la ADRES.
Mi recomendación
Use la consulta de ADRES compensados como un control personal, no como un documento. Revísela una o dos veces al año, o cuando cambie de empleo, para detectar meses que no aparecen. Si encuentra un hueco, no discuta con la ADRES: vaya a su EPS con su planilla PILA y pida la revisión.
Y cuando alguien le pida “demostrar su afiliación”, no envíe la captura de compensados. Pida el certificado de afiliación a su EPS, que es la prueba formal. Para saber primero en qué EPS está, empiece por la consulta ADRES de nuestra página principal.
Este sitio no es la página oficial de la ADRES ni está afiliado a ella. Para trámites oficiales use adres.gov.co.